1. Mua beat
- Chọn beat → chọn gói giấy phép → Thêm vào giỏ hoặc Mua ngay.
- Thanh toán bằng MoMo, ZaloPay, VietQR hoặc thẻ quốc tế.
- File và hợp đồng PDF xuất hiện ngay tại trang xác nhận và trong mục Thư viện.
2. Tải lại file đã mua
Vào Thư viện → Đã mua → chọn đơn hàng → Tải lại. Link tải không giới hạn số lần trong 24 tháng.
3. Thanh toán bị từ chối
- Kiểm tra số dư ví và hạn mức thanh toán trực tuyến của thẻ.
- Thử phương thức khác (VietQR thường ổn định nhất).
- Nếu bị trừ tiền nhưng đơn chưa hoàn tất, tiền sẽ tự hoàn trong 1–3 ngày làm việc.
4. Trở thành producer
- Đăng ký tài khoản → mở Studio → hoàn tất hồ sơ và thông tin nhận tiền.
- Tải beat lên qua trình hướng dẫn 3 bước: File → Thông tin → Giá.
- Beat được duyệt trong 24 giờ; huy hiệu xác minh cấp sau 5 lượt bán hợp lệ.
5. Rút tiền
Số dư khả dụng được rút tối thiểu 500.000 VND, xử lý trong 1–3 ngày làm việc. Phí nền tảng 10% đã được trừ trước khi ghi nhận vào số dư.
6. Vẫn cần hỗ trợ?
Gửi email support@bestbeat.vn kèm mã đơn hàng để được xử lý nhanh nhất.
Bản tiếng Việt là bản có giá trị pháp lý cao nhất. Bản tiếng Anh chỉ mang tính tham khảo.