Sự cố thường gặp và cách tự xử lý
Phần lớn lỗi phát nhạc đến từ chính sách tự động phát của trình duyệt hoặc dữ liệu cũ còn nằm trong bộ nhớ đệm máy bạn.
- Không nghe thấy tiếng: bấm nút bật tiếng trên thanh phát; trên iPhone/iPad cần một lần chạm để trình duyệt cho phép phát âm thanh.
- Nghe nhầm bài hoặc bài cũ: vào Studio → Xoá cache trình duyệt để dọn sạch bộ nhớ đệm, service worker và dữ liệu tạm mà vẫn giữ nguyên đăng nhập.
- Sóng nhạc không hiện: chờ vài giây cho dữ liệu sóng tải xong; nếu vẫn trống, tải lại trang.
- Giao diện: chuyển sáng/tối và đổi cỡ chữ trong Cài đặt; điều hướng bằng bàn phím và trình đọc màn hình được hỗ trợ trên trình phát và sóng nhạc.
- Bảng thông báo thử nghiệm hiện lại sau khi xoá dữ liệu trình duyệt là bình thường — bấm Đồng ý một lần nữa.